O Marketing Digital é uma vertente que utiliza de métodos e técnicas modernas, focalizados no ambiente digital, seja na web, mídias sociais e e-mails. A empresária Cristina Mosolf, ciente de todas as vantagens que a utilização dessas ferramentas podem gerar em um negócio, aborda o tema à nossa redação. Confira o artigo e saiba siglas importantes no mundo de Marketing Digital:
SEO
Uma das siglas mais importantes para o Marketing Digital é a SEO que significa Search Engine Optimization, traduzindo, otimização para motores de busca. Em resumo, é o conjunto de técnicas e ferramentas que visam otimizar sites para que assumam boas posições no Google.
CRM
A sigla CRM, Customer Relationship Management, significa gestão de relacionamento com o cliente. Segundo a empresária Cristina Mosolf, é uma área importantíssima, pois reúne métodos e práticas voltados ao relacionamento com o cliente, desse modo, encanta e fideliza seus consumidores, construindo uma boa imagem para a marca.
KPI
A sigla KPI (Key Performance Indicator), indicador-chave de performance, trata-se de ferramentas usadas para analisar o desempenho de uma empresa e de seus objetivos. Cristina Mosolf explica que é necessário delimitar métricas para análise do sucesso de um projeto e empreendimento.
ROI
O ROI pode ser definido como um dos indicadores de desempenho (KPI). A empresária Cristina Mosolf explica que ROI significa Retorno sobre Investimento, “Return over Investment”. É uma importante métrica voltada às finanças e é um bom parâmetro para analisar o sucesso dos investimentos empregados.
CRO
O significado da sigla CRO, em portuges, é a otimização da taxa de conversão. Basicamente, é um conjunto de estratégias voltadas à otimização das taxas de conversão, ou seja, transformar um visitante de site em um comprador, daí o termo conversão.
